隨著(zhù)跨境電商的盛行,很多企業(yè)通過(guò)入駐各個(gè)站點(diǎn)的亞馬遜來(lái)開(kāi)拓市場(chǎng),提高企業(yè)的收益,但是不少跨境賣(mài)家在做亞馬遜的時(shí)候會(huì )遇到亞馬遜賬戶(hù)被封的情況,這究竟是什么原因導致的?對于北美新興的亞馬遜加拿大站點(diǎn),中國商家入駐又有什么優(yōu)勢?

圖片來(lái)源:攝圖網(wǎng)
亞馬遜賬戶(hù)被封原因
1、產(chǎn)品侵權
歐美國家對知識產(chǎn)權的保護相當嚴格,因此,在做國外市場(chǎng)時(shí),在保護自己的知識產(chǎn)權之外,還必須做到不侵權他人的知識產(chǎn)權。在亞馬遜平臺上也是一樣,如果賣(mài)家被投訴侵權,輕則下架產(chǎn)品,重則直接封賬戶(hù)、關(guān)店鋪。
2、產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題
亞馬遜產(chǎn)品質(zhì)量把關(guān)比較嚴格,一些商品是需要取得相關(guān)你的認證才可以在某些國家展開(kāi)銷(xiāo)售,比如說(shuō)安全認證、產(chǎn)品授權認證等等,在亞馬遜歐洲站玩具、電子類(lèi)產(chǎn)品、醫療設備等都要取得CE認證,違規記錄是累計的,要撤銷(xiāo)很難。
3、差評太多
產(chǎn)品評論差評過(guò)多,好評太少也會(huì )導致店鋪被封;如果評論少,好評相對也就更少;差評過(guò)多會(huì )被平臺移除銷(xiāo)售權,嚴重者甚至封號。
4、賬戶(hù)關(guān)聯(lián)問(wèn)題
為了保證賣(mài)家的公平競爭和提升買(mǎi)家的購物體驗,亞馬遜規定同一個(gè)身份在同一個(gè)站點(diǎn)不允許擁有多個(gè)賬號。而判定賬戶(hù)關(guān)聯(lián)就是指亞馬遜通過(guò)技術(shù)手段,獲取賣(mài)家相關(guān)信息,通過(guò)匹配關(guān)聯(lián)因素,判定多個(gè)店鋪賬號屬于同一個(gè)賣(mài)家。
5、產(chǎn)品與描述不一致
很多賣(mài)家為了吸引客戶(hù),提升轉化率就會(huì )過(guò)分夸大產(chǎn)品,這是不正確的,一定要根據自己實(shí)際情況來(lái)撰寫(xiě)產(chǎn)品描述,圖片必須是要跟發(fā)貨的產(chǎn)品相符合的。
6、KYC審核不過(guò)關(guān)
KYC審核簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)就是賬戶(hù)持有人的條件審核和備案,是國際反洗的制度基礎,賣(mài)家亞馬遜提交公司和公司所有人的身份審核。KYC審核過(guò)程中,務(wù)必真實(shí)填寫(xiě)公司和個(gè)人信息并上傳真實(shí)的單據材料,填寫(xiě)虛假信息的行為都將無(wú)法通過(guò)審核以及也會(huì )影響到店鋪。
7、操控Review
操控Review是亞馬遜的禁令。賣(mài)家不能購買(mǎi)評論,也不能提供折扣或者贈品換取好評。亞馬遜制定了嚴格的規定,確保評論的真實(shí)性,嚴禁賣(mài)家操縱評論。
8、不遵守亞馬遜UPC
在亞馬遜開(kāi)展業(yè)務(wù),賣(mài)家都必須用到UPC。這個(gè)代碼必不可少,可作為產(chǎn)品標識符幫助亞馬遜追蹤產(chǎn)品表現。賣(mài)家如果從不合法渠道進(jìn)行購買(mǎi)的UPC容易導致代碼不匹配,代碼不匹配會(huì )導致賣(mài)家被封號。
入駐亞馬遜加拿大站優(yōu)勢
1、亞馬遜加拿大站的優(yōu)勢是競爭小,易出單,對于新手來(lái)講,容易賺錢(qián)能夠增加信心,同時(shí)又能帶來(lái)真實(shí)的利潤。
2、加拿大人由于國土比較廣闊,線(xiàn)上購物不是特別的發(fā)達,而且他們國內也沒(méi)有特別好的線(xiàn)上購物平臺,很多想在網(wǎng)上購物的消費者,就到亞馬遜美國站去購物,因此需求明顯。
3、加拿大作為美國的鄰居,消費水平和群體的消費習慣趨于相同;網(wǎng)絡(luò )科技發(fā)展迅速,網(wǎng)購的滲透率高達90%;入駐加拿大站點(diǎn),商品可同銷(xiāo)至美國和墨西哥。
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